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海底捞半份菜点单率超70%,创新推出库房可视化管理减少浪费

字号+ 作者:高观 来源:中食产经网 2021-10-15 17:23 我要评论( )

第41个世界粮食日临近,粮食安全问题再度引发全民关注。作为餐饮门店,海底捞一直在门店倡导顾客适量点餐,服务员会主动提醒顾客适量点餐,也会根据顾客用餐人数给出建议和提醒。

第41个世界粮食日临近,粮食安全问题再度引发全民关注。近期,联合国粮农组织、国际农发基金等5家联合国机构正式发布《2021年世界粮食安全和营养状况》报告,报告指出,2020年全球估计有7.2亿至8.11亿人口面临饥饿。为此,国内已经多次出台文件,强调要采取综合措施降低各环节的粮食损失浪费,如今节约粮食也已成为全民共识。

半份菜、小份菜逐渐成为“主角”的同时,作为餐饮连锁龙头企业,海底捞门店半份菜点单率超70%,个别门店则达到90%;同时从后厨端发力,引入净菜、央厨直配、可视化管理,截至2021年9月底,央厨直配项目已覆盖80余家门店;库房视化管理已打造20余家样板门店,在减少门店食材浪费、提升库房周转效率等方式减少食物浪费的同时,保障食品安全。

值得注意的是,在今年,乡村振兴成为我国今年粮食安全宣传周的主题,海底捞等连锁餐企的农产采购也是助力乡村振兴的重要一环;以海底捞为例,今年上半年,仅瓜果蔬肉类采购总额便超28亿元,覆盖新疆、贵州、云南等29个省市。


 
 
多数门店半份菜点单率超70%,减少“舌尖上的浪费”

在消费环节,国家大力提倡“光盘行动”,避免“舌尖上的浪费”,推进餐厨废弃物资源化利用,是减少粮食浪费的有效举措。在政策号召下,越来越多的餐饮企业加入到节约的队伍里,推动小份菜、半份菜渐成餐桌“主角”。
  
“我们一直都有半份菜,也会主动向顾客推荐,目前大多数餐厅半份菜的点餐率均超过70%,也有些门店半份菜的点单率达90%,例如海底捞成都一餐厅一月内整份鸭肠占总销售份数的 20%,半份鸭肠占总销售份数的 80%;半份菜既让顾客吃的更丰富,也有效避免了菜品的浪费。”海底捞相关负责人表示。

“半份菜,满份爱。作为餐饮门店,海底捞一直在门店倡导顾客适量点餐,服务员会主动提醒顾客适量点餐,也会根据顾客用餐人数给出建议和提醒。”海底捞公共事务部部长杨西贝表示。

据杨西贝介绍,对于个别少量剩余情况,海底捞还主动为顾客提供免费打包服务,顾客可以选择剩菜打包回家烹饪,或者涮煮打包带回家放入冰箱,食用时加热一下。



 
央厨直配、可视化库房管理并行,实现农田到餐桌的安全

今年,世界粮食日的主题是“行动造就未来,更好生产、更好营养,更好环境,更好生活”。“更好生产”和“更好环境”是对食品安全工作的考验,关乎每一个人的健康安全。目前,我国已经公布食品安全标准1366项,涉及到2万多项指标,形成了一套从农田到餐桌的食品安全标准体系。

“完善的食品安全标准为我们提供了指引,我们在内部实行供应商准入制度,通过准入供应商的资质证件审核、现场审核、风险评估、到货检测化验、风险抽检验证等环节评估,建立物料从开发到终端上市的食品安全全链条闭环管控。”海底捞质量安全经理白露露指出。
  
据介绍,海底捞门店菜品已实现供应链统一全程冷链配送,并推出了净菜和央厨直配项目,去掉中间门店加工环节。截至2020年9月底,海底捞央厨直配项目已覆盖80余家门店。同时,央厨直配项目还实现了与云平台的对接,实时进行分析,更好地保障食品安全。

“在门店端,我们通过推广库房可视化管理,设立和培训食品规划收纳师,提升门店粮食仓储的安全性,同时改善粮食周转效率、避免积压带来的过期浪费问题。”据白露露介绍,仅仅是在9月份,就已有近20家门店实现库房可视化改造验收,首批10名食品规划收纳师已完成培训认证,第二批13名食品规划收纳师正在培训认证中。


 
 
上半年瓜果蔬肉采购超28亿元,促进乡村振兴

今年,全国粮食安全宣传周的主题为“发展粮食产业,助力乡村振兴”,连锁餐企的农产采购也是助力乡村振兴的重要一环。

据海底捞方面透露。2021年上半年,仅蔬菜、水果、羊肉、猪肉等几类农产品2021年上半年采购额就超过28亿元,采购范围覆盖新疆、贵州、云南、青海、内蒙古、四川等29个省份。单以水果采购为例,海底捞每年深入水果产地采购的费用支出不低于8亿元,光是在新疆采购的哈密瓜,2021上半年采购额就超700万元。

推进乡村产业振兴,充分发挥农业产品供给功能,加快农业农村现代化,是乡村振兴的重要方面。“我们通过物资、原材料采购支持农业农村发展,帮助做大做强地区特色产业,以帮助推动乡村振兴,促进农业农村共同富裕,更好地解决地区发展不平衡不充分问题。”杨西贝表示。

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